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아모르이그잼 이용가이드

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  • 아모르이그잼 이용가이드입니다.
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등록일 : 2018-01-16 오후 2:41:52 조회수 : 1,740


※ 이전의 FREE-PASS 구매 회원님의 경우, [FREE-PASS 사용설명서 (바로가기) >] 를 확인해 주시기 바랍니다.

 

*FREE-PASS : 경찰, 관세, 소방, 9급, 7급, ALL, 경찰 3월대비, 9급 T-PASS, 경찰 T-PASS 해당

 

 

 


 

 

1. 올 패스란?


- 공무원 패스, 경찰 패스, 소방 패스 상품을 의미합니다. (아모르이그잼 18.1.18 사이트 개편과 함께 새롭게 출시된 상품.)

- 올 패스는 [월정액, 6개월, 12개월, 평생회원반] 총 4가지 방법으로 결제 가능하며, 결제 후 즉시 직렬선택 및 강좌선택이 가능합니다.

- 올 패스 구매 후, [내강의실 > 올패스존] 메뉴에서 강좌 수강 등의 서비스 이용이 가능하며,

  목표 & 강사 [다시 선택하기] 버튼을 클릭하시면, 월 2회(1일/15일) 직렬 변경의 환승기회를 제공해 드립니다.

- 단, 동일한 상품에서의 직렬 변경만 가능합니다. (예 : 공무원패스 12개월 구매자의 경우, 경찰패스 12개월 or 소방패스 12개월 상품 변경만 가능)

  직렬 변경 시, 기존의 사용한 기간은 제외됩니다.

기존의 월정액 이용 회원님의 경우에도 올 패스 존에서 서비스 이용 가능합니다.


 

 

 

2. 올패스존 이용안내!


※ 기존 월정액 이용자 및 올 패스 구매 회원님이라면, 올패스존으로!




- 위의 이미지 클릭하시면 "올패스존"으로 바로 이동합니다.

- [내강의실 > 올패스존] 메뉴에서는 다음의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

 ※ 올패스존 메뉴 설명서

 

 1) 현재 수강중인 강좌 : 선택하신 강좌 확인 및 강좌명 클릭 시 "강의 수강" 서비스 이용 가능

 2) 수강 완료 강좌 : 수강이 종료된 강좌 확인 가능

 3) 질문답변 게시판 : 수강기간 내 언제든 해당 강좌의 교수님과 질의응답 가능

 4) [한번에 신청] : 버튼 클릭 시 내가 선택한 교수님의 개념완성 강의가 자동으로 "현재 수강중인 강좌"로 이동

 5) 목표 & 강사 [다시 설정하기] : 버튼 클릭 시 재 설정 가능 (무제한)

 6) 커리큘럼보기 : 현재 수강중인 교수님별 커리큘럼 확인 가능

 * 교재 구매의 경우, 강좌명 클릭!

 7) 최신 교재 : 아모르이그잼 최신 교재 소식


 

 

 

3. 강좌 수강하기

 

- 현재 수강중인 강좌 내 강좌명 클릭하시면 해당 강좌를 수강하실 수 있습니다.

- 현재 수강 중인 교수님 별 강좌 커리큘럼을 통해 수강하고 싶은 강좌의 강좌정보를 확인하고 강좌를 선택합니다.

 (각 강좌명 클릭 시 해당 강좌의 교재정보 확인 및 구매가 가능합니다.)
- 현재 수강 중인 교수님에서 [한 번에 신청] 버튼을 클릭하시면, ‘현재 수강중인 강좌’에 자동으로 등록됩니다.
- 선택한 강좌는 ‘현재 수강중인 강좌’에서 확인 및 수강이 가능합니다. 선택한 강좌의 취소 및 삭제는 [] 아이콘 클릭 시 가능합니다.

 

 

 

 

4. PC 등록

 

- PC 등록의 경우 ‘현재 수강중인 강좌‘에서 강의명 클릭 후 [PC 등록하기] 버튼을 통해 가능합니다.

 

 

 

 

5. 기존 월정액 및 올패스 월정액 해지신청 방법


- 월정액 회원의 요금제 해지신청의 경우, 내강의실 > 올 패스 ZONE 상단의 ‘계정‘ 클릭하시면 해지신청이 가능합니다.

 

 



6. 사용제한 정책


- FREE-PASS 상품은 타 사용자의 이용을 제한하기 위해 수강할 수 있는 PC를 제한하고 있습니다.
- FREE-PASS 강좌 수강 전 PC등록 절차가 필요하며, 등록 후에는 변경이 불가합니다.
※ 등록PC 여부는 플레이어ID로 체크합니다.

 

 

 


7. 사용 PC 등록 안내


- FREE-PASS 강좌는 등록한 PC에서만 수강이 가능합니다.
- PC 등록은 FREE-PASS 상품별로 이루어지며, 각 상품별로 등록할 수 있는 PC의 대수를 제한하고 있습니다.
- PC 등록 시 사용자의 개인정보 수집 및 이용 동의 과정을 반드시 거쳐야 합니다.
- PC 등록 후에는 등록 정보의 확인이 가능하나 수정은 불가합니다.
- 등록PC 여부는 플레이어ID로 체크합니다.

 

 

 


8. 수강시간 반영 정책


- 동영상(스타)플레이어 상태 바 조정을 통한 임의 진행은 수강시간에 포함되지 않고 실제 수강한 시간만 반영됩니다.

 (예: 60분짜리 강의를 상태 바 조정을 통해 30분으로 이동하여 35분에 종료할 경우에는 실제 수강시간은 5분으로 계산됩니다.)
- 배속기능을 사용할 경우, 실제 동영상 진도에 비례한 시간이 반영됩니다.

 (예: 60분짜리 강의를 2배속으로 시청하여 실제 수강시간이 30분 소요되었다 하더라도 실제 수강시간은 60분으로 계산됩니다.)
- 동영상 수강 시, 끊김 현상 또는 오류가 발생한 경우에는 진도율 및 수강시간이 정확히 반영되지 않을 수 있습니다.

  만약 다음과 같은 문제가 발생할 경우, 강좌 상세페이지 동영상FAQ- 를 통해 해당 문제 해결방법을 확인하신 후에 이용해 주시기 바랍니다.

 

 

 


9. 무료연장 정책


- FREE-PASS 상품은 무료연장 서비스가 제공되지 않습니다.

 

 

 


10. 일시중지 정책
- FREE-PASS 상품은 일시중지 서비스가 제공되지 않습니다.

 

 

 


11. 재수강 정책
- FREE-PASS 상품은 재수강 서비스가 제공되지 않습니다.

 

 

 


12. 취소, 환불 정책
- 본 상품은 특별상품으로 단과 환불규정과는 별도로 운영됩니다.
- 결제일로부터 10일 이내 샘플강좌 제외 2강 이하 수강 시에 전액환불이 가능합니다.
- 변심으로 인한 부분 환불 시 FREE-PASS로 수강한 강좌 및 이용기간, 위약금 및 사은품 공제 후 환불이 가능합니다.
- 공제 후 환불금액이 구매금액을 초과할 경우 환불금액은 없을 수 있습니다.